Victorian Maskでは日々大変多くの方にご利用いただいています。
そんなVictorian Maskで お手軽・安心・安全 にお買い物を楽しむ方法をご紹介!

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配送方法について

納期について

ご注文後から発送完了までの日数は通常は3-5営業日ですが、ご注文頂く商品の在庫状況などにより異なります。
詳しくは商品ページに記載しております情報をご確認ください。

また、発送完了ごからお手元に届くまで1~3営業日ほどお時間が掛かります。
※配送方法やお届け先の地域により異なります。

※当サイト、他の当運用サイトにてご注文が混み合った場合、配送期間が多少前後する可能性が御座いますので、予めご了承下さい。
※他店舗・実店舗での在庫を共有している商品がございます。 在庫切れにより期日内に発送できない場合もございますのでご了承ください。

お届けについて

◆通常配送について

宅急便の場合はヤマト運輸にて発送させて頂きます。
北海道、沖縄、東北の一部、離島の場合は通常よりお時間を頂戴しております。
予めご了承ください。

◆海外配送について

海外配送をご希望のお客様は別途お問い合わせ下さいませ。
問い合わせ先は下記までご連絡ください。
cs_collabo@collaborn.com

◆メール便配送について

メール便配送は「ネコポス」にて発送させていただきます。
通常の宅配便の同じ日数でのお届けとなり、最短翌日配送となります。
メール便の特性上、ポストや新聞受けへの投函になります。
メール便は荷物紛失・破損に対する保証がありません。
メール便での【誤配達】【該当地名・番地不明】などで紛失や返送が多くなっております。
商品を確実に早くお客様のお手元にお届けしたいと思いますので、お手数ですがご購入される際の住所や配送先の【番地】【マンション名】【部屋番号】【連絡の取れる電話番号】まで確実にご記入ください。


※大型連休・天候などによりお届けが遅れる場合がございます。
※発送業者を予告なく変更する場合もございますのでご了承くださいませ。
※納品を最優先とするため、ヤマト運輸から佐川急便に変更となる場合もございます。
※不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦弊社にて引き上げさせていただき、ご注文をキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承下さいませ。

※重要※長期不在・受け取り拒否による返送について
長期不在・受取拒否お荷物が返送されますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
投函されたご不在表をご確認の上、配送業者に再配達をご依頼ください。
万一、長期不在や受取拒否でお荷物が返送された場合、返送時の送料を請求させていただきます。
※代金請求が完了している際は弊社よりご返金の案内をいたしますが、ご返金時の手数料はお客様ご負担でございます。
発送後、配送会社のお荷物保管期間は7日間です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退で当店への返品となります。一旦返送されたお荷物の再送はいたしかねます。
過去のお取引により悪質と判断した際は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきます。

住所間違いによる返送について
お客様のご入力間違いにより、住所不明で返送されたお荷物の再送はいたしかねます。
一旦ご注文をキャンセルし、再度商品ページよりご購入をお願いいたします。
ご返金につきましては、返送時の送料をご請求させていただきます。
再度ご注文いただけます場合は、ご住所のお間違いがないようご確認をお願いいたします。

お届け時間

申し訳ございませんがお届け日の指定はできません。
時間帯は下記のいずれかの時間をご指定ください。

時間指定

送料

ご注文商品の数量により配送料が変動致します。

<例>
■1箱50枚入りの箱入りマスクをご注文の場合
638円(税込) 1箱(宅急便)
770円(税込) 2箱(宅急便)
869円(税込) 3~5箱(宅急便)
1,012円(税込) 6~7箱(宅急便)
1,760円(税込) 8~10箱(宅急便)
3,520円(税込) 11箱(宅急便)
※メール便での発送には対応しておりません。

■1袋5枚入りの袋入りマスクをご注文の場合
264円(税込) 2袋まで(メール便)
638円(税込) 3-8袋まで(宅急便)
770円(税込) 9-20袋まで(宅急便)
869円(税込) 21-40袋まで(宅急便)
1,020円(税込) 41-60袋まで(宅急便)
1,760円(税込) 61-80袋まで(宅急便)
3,520円(税込) 80袋以上(宅急便)

※以下の地域では宅配便のみ別途追加送料が発生いたします。
沖縄エリアは上記にプラス2,398円(税込)
北海道エリアは上記にプラス1,078円(税込)
東北エリアは上記にプラス418円(税込)

※商品によっては上記と異なる送料設定の場合もございます。
詳しくは商品ページをご確認ください。